21世纪的核心技能

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随着就业市场的变化，未来社会对就业人员的能力也提出了新的要求。针对这样的变化，一些教育家们尝试着勾勒出一组面向知识经济的技能描述，理查德(Richard Murnane)和弗兰克（Frank Levy）在1996年提出了“新的基本技能”，包括阅读能力、数学水平、解决半结构化问题能力、团队合作技能、有效交流技能以及使用计算机完成常规工作等技能。随后，不同的专家或团队又在职场需求分析和调研的基础上提出了21世纪公民所必备的技能，简称“21世纪技能”。2007年，詹尼斯（Janis Houston）提出的“21世纪技能”包括六个方面。在随后美国国家研究理事会（NRC）的研究报告中，将这六项技能合并为五个方面的技能，并为许多学者所认同。

现在说到的“21世纪核心技能”，通常是指以下的三个方面：

一、学习和创新技能

1．创造和革新能力

（1）在工作中展现创造和发明才能；

（2）提出和实施新的思想，并把新思想传播给他人；

（3）对新的、不同的观点持开放的心态并积极回应；

（4）实施有创意的想法，对发生革新的领域作出具体的、有益的贡献。

2．批判性思维和解决问题的能力

（1）运用正确的推理来理解事物；

（2）做出复杂的选择和决定；

（3）理解系统之间的相互联系；

（4）确定并提出有意义的问题，以澄清各种观点，并得到更好的解决办法；

（5）界定、分析和综合信息，以便解决问题和回答问题。

3．交流与合作

（1）能够以口头和书面的方式清楚有效地表达想法和观点；

（2）展现与不同团队有效地合作共事的能力；

（3）有灵活性，为了达到共同的目标愿意做出必要的妥协；

（4）为协同工作共同承担责任。

二、信息、媒体和技术技能

1．信息素养

（1）能有效地获取有用信息，能批判性地评估信息，能准确且有创意地使用信息来处理面对的问题或事件；

（2）对信息获取和使用的道德/法律问题有基本的理解。

2．媒体素养

（1）了解媒体传达信息的方法、目的、使用的工具、特点和惯例；

（2）研究如何以不同的方式解读信息，有正确的价值观看待信息而不被媒体等因素影响。

3．ICT (信息、通讯和技术) 素养

（1）合理使用数码技术、通讯工具和用网络来访问、管理、整合、评估及创建信息，以便在知识经济中发挥功能；

（2）将技术作为一种工具用于研究、组织、评估和沟通信息，并且对围绕信息获取和使用的道德或法律问题有基本的理解。

三、生活和职业技能

1．灵活性和适应性

（1）适应不同的角色和职责；

（2）在复杂和多变的环境中能有效地工作。

2．主动性和自主性

（1）监控自己的理解和学习需求；

（2）不满足于对基本技能和课程的掌握，探索和扩大自己的学习和机会以获得专业知识；

（3）展现想要提高技能以达到专业水平的主动性；

（4）在没有直接监督的情况下，能（独立自主地）界定任务、确定其优先顺序，并完成任务；

（5）有效利用时间，合理安排学习；

（6）展现对于终身学习的信奉。

3．社交及跨文化技能

（1）能与他人和谐高效地工作；

（2）适时地利用集体的智慧；

（3）接受文化差异、使用不同的视角，以提高创新性和工作质量。

4．创造力和尽责

（1）设定并努力达到高标准、高目标，按时完成高质量的工作；

（2）展现勤奋和积极的工作态度（例如：准时和值得信赖）。

5．领导力和责任心

（1）使用人际交往和解决问题的技能来影响和引导其他人朝着目标努力；

（2）利用他人之所长来实现一个共同的目标；

（3）展现诚信和道德的行为；

（4）行动富有责任心，铭记社会的总体利益。

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