第二单元 流程与设计

一、流程

（1）时序：时间上的先后顺序就是时序。时序体现了具体活动内容的先后关系，在这种先后关系中，有些步骤之间的时序是不可颠倒的，有些步骤之间的时序是可以颠倒的。

完成某一个具体目标、组成某项生产或某个活动过程的若干阶段或小的过程称为环节。

环节是一个相对的概念，依据问题性质的不同和不同人的理解，环节的划分可能会有所不同。环节中又包含若干可以分解的、目标更具体的事项。在某项生产或某个或动中，环节是不可缺少的。

（2）流程：是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。可以把流程理解为为了一定目的去做事情的顺序。任何流程都反映一定的时序，体现出一定的环节。

流程图有文字表达、表格表达、图示表达等方式，有些场合还可用模型表达、动画演示等。

用箭头、用数字序号、用时间等表达时序。流程图的序号或方框反映了环节、工序的具体情况。

生活中处处都有流程，科学合理的流程，可以指导我们正确地做事，提高工作和学习的效率，使我们的生活变得有序、合理、为我们的安全提供保障。

对于生产过程，有加工流程、组装流程、包装流程、质量检查流程、安全生产流程等；对于企业经营过程，有原材料采购过程、市场销售流程、财务工作流程等。

二、流程的设计

1.流程设计应考虑的基本因素

设计一个流程首先应明确流程要实现的具体目标。

对于工作和生活方面的流程设计，主要应考虑如何节省时间、提高工作效率、提高工作质量等目标。

对于生产活动的流程设计，主要应从提高效率、提高质量、节省资源、安全生产、高经济效益、提高管理水平等方面明确设计的目标。

2.流程设计的步骤

首先要明确设计的目标和任务，明确流程所应遵循的内在变化规律。

其次，要分析现有材料、设备、资金、人员、工艺和环境因素。

第三，列出流程涉及的主要事项，并进行初步的排列。

第四，分析各事项（步骤）之间先后顺序，合理地安排流程的时序和环节。

第五，选择一种合适的表达方式画出流程图，对于有严格时间要求的时序，要标注时间。

三、流程的优化

流程优化的目的是为了提高工作效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、减少环境污染、保证安全生产等。流程优化涉及到工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化、质量优化等优化指标。