12、流程的优化涉及到哪些指标（  ）

A、质量、技术    B、工期、工艺    C、成本、安全    D、效益、个性化

13、下列图表中，不是流程图的是（  ）

A、列车运行时刻表        B、学校课程

C、产品加工工序表        D、零件的三视图

14、任何一项生产或生活活动都有一定的时序。时序体现了具体活动内容的先后关系，在这种关系中，有些步骤之间的时序是不可颠倒的。下面邮寄包裹的工作流程，哪一个是正确的流程（  ）

A、包装密封好；收好回执；交寄；购买标准包装箱；取邮寄包裹单；填写邮寄包裹单

B、收好回执；交寄；填写邮寄包裹单；购买标准包装箱；包装密封好；取邮寄包裹单

C、取邮寄包裹单；交寄；收好回执

D、包装密封好；购买标准包装箱；取邮寄包裹单；收好回执；填写邮寄包裹单；交寄

15、某种环保型高能固体蓄电池生产工艺流程：固体蓄电池的硬件组装→配置电解质灌注检验→密封→再检验→入库。如果外购已组装好的半成品蓄电池，那么固体蓄电池的硬件组装环节可以省掉，这种流程优化属于（  ）

A、工期优化   　 B、技术优化　　C、成本优化　　D、质量优化

16、列车提速是对铁路运输系统的优化。以下说法正确的是（   ）

A、只要有先进的机车，就能提速

B、不仅需要有先进的机车，还需要道路、桥梁、隧道等基础设施的配套改进

C、只有使用“动车组”才能提速 

D、只有重新铺设铁路，才能提速

17、以前，对内脏疾病的诊断流程通常为：病人口述→医生检查→项目化验→诊断。有了“B超”技术之后，在诊断中加入“B超”透视，可以使得对这类疾病的诊断更加准确。这种诊断流程优化的实现，是由于（  ）

A、医术水平提高了确　　　 B、病人强烈的要求

C、技术设备改进了  　　　  D、医院管理水平提高了

18、小峰同学利用假日在他家后院种植一棵芒果树苗，其种植环节主要有：

①放树苗培土，②挖坑，③浇水，④施农家底肥，种植果树的正确流程是（  ）

A、① ② ③ ④　　　　B、② ① ③ ④

C、② ④ ① ③　　　　D、① ② ④ ③

19、系统的优化是在一定的条件下，使系统达到更理想、更佳效果的过程。请判断以下事例，不能使系统达到优化的是（  ）

A、为交通闭塞的某农村修建一条公路

B、为了提高槟榔产量，槟榔树种得越密越好

C、利用农作物生长的季节差、时间差进行间作套种 

D、在耕地少的地区开发低丘缓坡，建立经济林基地

20、早晨起床后，有必做的三件事，即晨练、洗漱、早餐。假定，从有利于我们的健康和卫生目的出发，做这三件事的时序应怎样安排，可以把该流程优化？画出你的流程图，说明你的理由和依据。

21、有些工作流程和生产流程的环节中还包含有小的流程。试举出2个事例。

22、某科技术小组制作一只台灯的工序和所需时间如下：

买电器元件（2小时）、焊底座（2小时）、做灯罩(4小时）、组装（2小时）、调试（1小时）。

（1）这一流程是可以改进的，为什么？

（2）用图示法描述改进的流程。